Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Meri Natural exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Meri Natural wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, dan geldt dit privacybeleid voor het verzamelen, verwerken en verstrekken van je persoonlijke gegevens.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van de Diensten en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erken je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en het verzamelen, gebruiken en verstrekken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken
Wanneer we de term “persoonlijke gegevens” gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of die is geanonimiseerd, zodat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonlijke gegevens zijn getrokken, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:
- Contactgegevens inclusief je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Financiële informatie inclusief creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninggegevens, transactiedetails, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.
- Accountinformatie inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
- Transactie-informatie inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen zet, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
- Communicatie met ons inclusief de informatie die je in communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het indienen van een vraag aan de klantenservice.
- Apparaatinformatie inclusief informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiemiddelen.
- Gebruiksinformatie inclusief informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je met de Diensten omgaat of erdoor navigeert.
Bronnen van persoonlijke gegevens
Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:
- Rechtstreeks van jou inclusief wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of anderszins je persoonlijke gegevens aan ons verstrekt;
- Automatisch via de Diensten inclusief van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
- Van onze dienstverleners inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken;
- Van onze partners of andere derde partijen.
Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken
Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
- Leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om je de Diensten te leveren, inclusief om ons contract met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen te faciliteren, je in staat te stellen recensies te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring voor je te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonlijke gegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
- Marketing en reclame. Wij gebruiken je persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, ook op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om je account te verifiëren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, om mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er actie op te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens. We raden sterk aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
- Communiceren met jou. Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om je klantenservice te bieden, op je te reageren, je effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
- Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, inclusief verzoeken van opsporingsdiensten of overheidsinstanties, om deel te nemen aan of onderzoek te doen naar civiele procedures, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische geschillen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of te onderzoeken.
Hoe wij persoonlijke gegevens verstrekken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonlijke gegevens verstrekken aan derden voor legitieme doeleinden, onder voorbehoud van dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:
- Met Shopify, leveranciers en andere derde partijen die diensten namens ons verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en je te adverteren. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen op basis van je online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te verzoeken geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Je kunt je rechten uitoefenen om je af te melden voor die gebruiken hier .
- Wanneer je ons opdracht geeft of ons toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van sociale-mediawidgets of inlogkoppelingen.
- Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke voorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven en gedeeld met Shopify en met derden die mogelijk gevestigd zijn in andere landen dan waar je woont, om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken we daarnaast bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit je interacties met onze winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. Om deze verbeterde functies te leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonlijke gegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonlijke gegevens, inclusief het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonlijke gegevens voor deze doeleinden. Om meer te weten te komen over hoe Shopify je persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, kun je het Shopify-privacybeleid voor consumenten bekijken. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens uitoefenen via de Shopify Privacy Portal-link.
Websites en links van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. Wij staan niet in voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt gevonden, en zijn daar niet verantwoordelijk voor. Informatie die je deelt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die je deelt op sociale-netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaars of exploitanten, behalve zoals vermeld op de Diensten.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken die gegevens te verwijderen.Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals die termen zijn gedefinieerd in toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en bewaring van je gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen “perfecte beveiliging” waarborgen. Daarnaast is informatie die je naar ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.
Hoe lang we je persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om je Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.
Je rechten en keuzes
Afhankelijk van waar je woont, kun je sommige of alle rechten hieronder hebben met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en, in bepaalde gevallen, kunnen we je verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.
- Recht op inzage / kennis. Je kunt het recht hebben om inzage te vragen in persoonlijke gegevens die we over je bewaren.
- Recht op verwijdering. Je kunt het recht hebben om te verzoeken dat we persoonlijke gegevens die we over je bewaren, verwijderen.
- Recht op correctie. Je kunt het recht hebben om te verzoeken dat we onjuiste persoonlijke gegevens die we over je bewaren, corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid. Je kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over je bewaren en om te verzoeken dat we deze aan een derde partij overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om je af te melden voor verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben je af te melden voor de “verkoop” of het “delen” van je persoonlijke gegevens, of je af te melden voor de verwerking van je persoonlijke gegevens voor doeleinden die als “gerichte advertenties” worden beschouwd, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten uitoefenen om je af te melden voor die gebruiken hier. Let op: als je onze website bezoekt met het voorkeurssignaal Global Privacy Control ingeschakeld, behandelen we dit, afhankelijk van waar je bent, automatisch als een verzoek om je af te melden voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verstuurt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen we het afmeldingsverzoek ook op dat account toe. Om meer te weten te komen over Global Privacy Control, kun je https://globalprivacycontrol.org/ bezoeken. Behalve Global Privacy Control herkennen we geen andere “Do Not Track”-signalen die van je webbrowser of apparaat kunnen komen.
- Beheer van communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je op elk moment afmelden voor deze e-mails via de afmeldoptie die in onze e-mails wordt getoond. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over je account of bestellingen die je hebt gedaan.
Als je in het VK of de Europese Economische Ruimte woont, en onder voorbehoud van uitzonderingen en beperkingen volgens de plaatselijke wetgeving, kun je de volgende rechten uitoefenen naast de rechten die hierboven zijn beschreven:
- Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking: Je kunt het recht hebben ons te vragen te stoppen of onze verwerking van persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden te beperken.
- Intrekking van toestemming: Wanneer we ons op toestemming baseren om je persoonlijke gegevens te verwerken, heb je het recht om deze toestemming in te trekken. Als je je toestemming intrekt, heeft dit geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die op je toestemming waren gebaseerd vóór de intrekking.
Je kunt deze rechten uitoefenen waar dat op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Om meer te weten te komen over hoe Shopify je persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.
We discrimineren je niet omdat je een van deze rechten uitoefent. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist volgens toepasselijke wetgeving. Overeenkomstig toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vragen we de vertegenwoordiger om bewijs dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en mogelijk moeten we je identiteit rechtstreeks met je verifiëren. We reageren op je verzoek binnen een redelijke termijn, zoals vereist volgens toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als je klachten hebt over hoe wij je persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om ons besluit aan te vechten door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kun je een lijst vinden van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.
Internationale doorgifte
Houd er rekening mee dat we je persoonlijke gegevens buiten het land waarin je woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken.
Als we je persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, vertrouwen we op erkende doorgiftemechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of op gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, al naargelang het geval, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen. We plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum “Laatst bijgewerkt” bij en geven kennis zoals vereist door toepasselijke wetgeving.
Contact
Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of over dit privacybeleid, of als je een van de rechten die je tot je beschikking hebt wilt uitoefenen, bel dan +90 224 322 0801 of mail ons op sales@merinatural.com of neem contact met ons op via GLB WHOLESALE UK LIMITED, 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk Voor de doeleinden van toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonlijke gegevens.
