Sommige artikelen in onze winkel kunnen je worden aangeboden als abonnement, pre-order of proefaankoop. In dit annuleringsbeleid staat hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Wanneer je een abonnement koopt, ontvang je herhaalde leveringen. Deze zijn gebaseerd op de looptijd en frequentie die je kiest.
Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen en je wordt voor elke levering belast, tenzij je ervoor kiest vooraf te betalen.
Sommige abonnementen worden aan het einde van de looptijd automatisch verlengd. Als je een abonnement niet wilt verlengen, kun je het opzeggen.
Als je je abonnement wilt annuleren of wijzigen, kan dat op elk moment. In je orderbevestigingsmails staan links naar je bestelling. Vanaf daar kun je je abonnement beheren.
Zie ons retourbeleid voor meer details over retouren en terugbetalingen.
Pre-orders
Wanneer je een pre-order koopt, koop je een product dat uitverkocht is of binnenkort beschikbaar komt en nog niet op voorraad is. Bij het afrekenen brengen we mogelijk geen betaling of een gedeeltelijke aanbetaling in rekening, slaan je betaalmethode op en leveren we het product later, waarna we het volledige of resterende bedrag in rekening brengen.
Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order die nog niet is verwerkt annuleren. Als de bestelling al is verzonden, kun je deze niet meer annuleren, maar kun je wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Zie ons retourbeleid voor meer details over retouren en terugbetalingen.
Eerst proberen, dan kopen
Wanneer je een artikel koopt met de optie eerst proberen, dan kopen, autoriseren we je betaalmethode voordat we de bestelling verzenden. Je hebt een bepaalde periode de tijd om te beslissen of je het artikel wilt houden. Als die periode verstreken is en je het artikel niet hebt teruggestuurd, brengen we het volledige bedrag op je betaalmethode in rekening.